关键词:
本篇文章将依据黄金圈法则,以why-how-what的路线进行写作。
为什么要做竞品分析
在回答这个问题前,首先来了解下,什么是竞品分析?个人认为,竞品,即竞争与产品,因此,竞品分析也就是对存在直接、间接或潜在竞争关系的产品进行比较分析。
那么,为什么要做竞品分析呢?从宏观层面看,竞品分析可为企业在战略层面提供一定的参考,快速定位细分市场,了解用户需求和市场需求,避免进入竞争红海。从微观层面看,我们可以通过竞品分析,学习并找到优质的产品体验,获得体验红利期,通过借鉴竞品优点迅速打磨产品,将产品推向市场。
如何确定和发现竞品
找到对的竞品是正确进行竞品分析的前提,竞品的选择取决于竞品分析的目的和当前产品所处的生命周期阶段,判断一个产品是否存在竞争关系,我们可依据其目标用户群体以及提供的服务进行分析。
在选择竞品的时候,如果我们的产品处于成熟行业,不仅要关注直接竞品,更要关注潜在和间接竞品,产品的目标用户、场景、需求有一个不同就可以是间接竞品,而产品的目标用户、场景、需求不尽相同,但可借鉴性强就可以成为潜在竞品。通过从不同的角度看用户的需求,可以帮助我们优化和丰富产品的功能,获得更多被市场验证的用户需求。
竞品分析方法和框架
在这里,还是习惯用五层九维法进行分析,个人认为,”五层“更适合分析B端产品,”九维“更适合分析C端产品,这里套用一张网上“广为流传”的图,总结如下:
五大层次
- 战略层(本质是产品核心去往的方向)
• 企业愿景、产品定位、目标用户、商业模式 - 范围层(本质是产品核心提供的东西,也就是用户为何“买单”)
• 核心功能、次级功能、功能架构、业务流程设计 - 结构层(如何把提供的东西更好的呈现给用户)
• 信息架构、常规功能、特色功能、用户流程设计 - 框架层(主要考虑的是交互设计)
• 页面跳转、交互框架、界面设计、导航设计、标签设计 - 表现层(主要考虑的是UI设计)
• 视觉设计、布局、配色、排版
九大维度
- 市场趋势、业界现状;
- 竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
- 目标用户;
- 市场数据;
- 核心功能;
- 交互设计;
- 产品优缺点;
- 运营及推广策略;
- 总结和行动点。
在实际对竞品进行分析时,有以下几个注意事项:
以客观的角度进行分析
竞品分析的对比部分一定要根据用户的反馈和运营数据,每一个结论都要有数据或证据的支持,不要掺杂个人感情,正视自己产品的不足。
那么,如何做到客观分析呢?
- 理性看待,即不以自己的主观喜好来判断竞品的好坏;
- 拥有全局观,从更高的层次看待竞品,不能只看局部,例如对于某一看似不合理的功能,我们应分析其背后的逻辑所在,看是否有借鉴意义;
- 数据论证,利用数据支撑每一句分析和总结。
切忌为了写而写
- 对数据进行总结和分析时,一定要结合数据以及个人深度的思考,切忌为了堆字数而码一堆字;
- 做竞品分析之前一定要明确竞品分析的目的,只有带着目标去做竞品分析才能保证做出来的结果是有意义的。
信息收集渠道汇总
常见产品信息收集途径:
- 公共平台
竞品官网、公众号。 - 一手数据
亲身体验、问卷调查、竞品的客服咨询(适合B端,考验编故事的能力)。
常用网站
网站名 | 网址 | 网站说明 |
---|---|---|
百度指数 | https://index.baidu.com/v2/index.html#/ | 海量网民行为数据挖掘 |
易观千帆 | https://www.analysys.cn/ | 移动互联网竞争分析 |
友盟 | https://www.umeng.com/ | 第三方全域数据智能服务商 |
艾瑞网 | https://www.iresearch.cn/ | 互联网数据咨询聚合平台 |
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