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自从去年10月马云提出“新零售”概念后，相关人士都在解析、布局。然而，什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?一时间众说纷纭，阿里说，新零售是人货场的重构，京东则认为，零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。
抛开这些花哨的定义不说，我们可以肯定的是，零售业走到了时代的新阶段，正在经历着一场巨大的变革。今天，我们就来梳理一下，在这场零售业的变革中，关键性的几个环节将出现怎样的变化
供应链流程的变革
在新零售的时代下，供应链管理的本质其实并未发生改变，还是要集成和协同链条上的各个环节，如供应商、各个销售渠道、仓库、门店，使消费者需要的商品以准确的数量，在最短的时间之内被送到消费者手中，从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。
这一部分的先行者要属阿里旗下的菜鸟裹裹了。数据化的物流信息整合能力、立体式智能化的仓储条件、标准化的品控管理，我们可以看到，这正是菜鸟裹裹在阿里新零售布局中发挥作用的原因。今年9月，天猫聚划算率先开启了阳澄湖大闸蟹抢购活动，短短1分钟内卖出了14万只鲜活大闸蟹，拿下全国销量第一。大量订单的背后，离不开阿里巴巴大数据驱动的智能物流系统的支撑运转，天猫的高效物流成为了中国生鲜新零售行业的新航标。
实体零售的终端场景革命
对传统实体零售而言，建设漂亮时尚的商场、购物中心，以丰富的商品，礼貌的服务，加之以环境空间，灯光，美陈布置等等，给予顾客体验。但是，这样的场景几十年来已经过度“商业化”，体验雷同，对消费者来说，日渐缺乏吸引力。
新零售下的场景革命，应该以“娱乐、互动、体验”为主诉求，将商业环境极大地融入娱乐的主题、艺术的主题、人文的主题等等，将商业嫁接更多跨界的元素，给予消费者人性化的关怀，丰富多元化的体验，形成新的商业空间和氛围。
着重打造新零售场景化销售的创始人盒马鲜生侯毅曾指出，盒马模式的核心就是依据新消费环境，重构新消费价值观。基于当前消费的需求特点，它们重新设计了一套包含“新鲜一刻”、“所想即所得”、“一站式购物模式”、“让吃变得快乐，让做饭变成一种娱乐”四个组成部分的消费价值观，并贯彻进店。通过构造价值观，盒马鲜生让对这份价值感认同的消费者更加依赖自己提供的服务，增强了留客能力。
对于零售综合体来说，盒马鲜生所选中的餐饮业是新零售的一个重要突破点，因为新零售业态下的餐饮不单是最直接的体验中心，更是最直接的流量中心。除了专注于“吃”场景的盒马鲜生，永辉“超级物种”、世纪联华“鲸选未来店”、上品折扣“上品+”……等新销售空间也都集中了多元场景，餐饮、科技、家居、书店等无一缺席。
重构商家与消费者关系
零售最本真的定位是一切行为都以消费者需求为导向，打破技术和渠道等壁垒，创造最好的品牌体验。不管零售业的生态怎么变，这一根本出发点不会变，所以在新零售时代，当每个消费者都和自己的智能手机深深绑定在一起时，我们面临着商家和消费者关系重构的重大考验。
如何重构这种商家与消费者之间的关系呢?核心之重就在与数据!谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。
店铺营销专家掌贝是新零售行业帮助商家重构消费者关系的领先代表，它致力于为中国线下6000万商户提供智能化的店铺营销服务，通过建立店铺顾客大数据，现已打造了新客营销和老客营销两大智能营销平台。前者帮助商户连接陌生潜在顾客，通过本地消费大数据精准营销完成新客引流，后者则帮商户汇集和运营店铺自有顾客数据，自动化营销店铺顾客，实现老客回流。
我们可以看到，像味千拉面、广州酒家、庆丰包子铺、炳胜这些借由掌贝重构消费者关系的品牌，在竞争激烈的线下零售市场里，都有着新颖的表现。
从零售到新零售，多的不仅是一个“新”字，而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程，产业带来变革的同时，消费者也将从新零售中获益，享受更高效的服务、更优质的产品，关注效率和消费者体验的商家，才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。
饿了么的“50%”住着阿里的新零售
5个月前，阿里以95亿美金收购饿了么的消息沸沸扬扬，皓哥也在分析中着重提及了后者在本地生活、即时配送和支付入口上给阿里带来的战略价值。收购之后，两者便如外界推测般，开始整合变动，相关进展一直未对外披露。
上周末，上任120多天后，饿了么新任CEO王磊首次发声。除了在包括外卖市场在内的本地生活平台争夺中释放出“不可能输”的言论外，他同时提到“抢占50%的市场份额”和30亿元两个数字，直接喊话几乎唯一的竞争对手，也让人印象深刻。在美团紧锣密鼓排队上市之际，饿了么这一动作不得不让人深思。
关于新零售，罗振宇在2018跨年演讲如此注脚，“新零售是在用户认知中打一场效率之战”。
而阿里过去一年风风火火的新零售浪潮中，已在巨大体量上带来激增的市场需求，高效的即时配送体系更加珍贵。此时锐气正盛的饿了么无疑将成为阿里打赢这场战争的先锋军。
饿了么cto张雪峰：允许90后的技术人员“浮躁“一点
编者按：今年4月，饿了么正式加入了阿里新零售战队，进一步加速其在本地生活市场的扩张速度。在创业9年的时间中，饿了么在外卖领域经历了真正的“从0到1”，尤其是在外卖平台的技术升级方面，越过了一个又一个的无人... 查看详情
饿了么骑手审核不通过怎么办
参考技术A扣钱。饿了么会不定时的抽检骑手，骑手没有通过抽检会扣除骑手的钱，是无法申诉的，饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。 查看详情
饿了么交易系统5年演化史(代码片段)
作者介绍：杨凡，花名挽晴，饿了么高级架构师，2014年加入饿了么，2018年随饿了么被阿里巴巴收购一同加入阿里巴巴，4年团队管理经验，4年主要从事饿了么交易系统建设，也曾负责过饿了么账号... 查看详情
阿里饿了么？复盘马云102年商业大思维
2018年2月26日，突然传来阿里可能以95亿美元全资收购饿了么的传闻，阿里巴巴官方随后表示对“市场传言”不予置评。2016年8月，阿里巴巴和蚂蚁金服一起向饿了么投资12.5亿美元，2017年又进一步增持饿了么。2017年8月，饿了么宣... 查看详情
饿了么订单记录怎么删除
...我们饿的时候已经不需要再自己动手做饭了，只需要点开饿了么就可以解决吃饭的问题。饿了么的出现给我们生活带来了很大的方便，但是很多朋友一直不知道怎么删除订单记录，今天就让我来教教大家吧。1、打开饿了么，我... 查看详情
阿里财报中的饿了么：守正出奇
...地板块表现将差强人意，然而从这次财报来看，饿了么还是给出了不少惊喜。 财报显示，这季度饿了么在疫情中的迅速应对，满足了疫情中用户对生鲜杂货、药品和婴儿护理产品等日用品的需求，带来消... 查看详情
饿了么商家名字怎么加后缀
参考技术A饿了么美团店加特符号，就是有你起名时约符号，直接按复制，复制后在游戏里改名添加，按你约爱好设就... 参考技术B饿了么美团店加特符号，就是有你起名时约符号，直接按复制，复制后在游戏里改名添加，按你约... 查看详情
阿里本地生活将新一轮裁员，2022上半年缩减约3000人，饿了么到店业务将与高德合并...
...#xff1a;铁饭碗也不铁了近日，阿里巴巴生活服务板块下饿了么到店业务（原“口碑”）将与高德合并，原到店业务负责人张亮将由向阿里本地生活服务公司CEO俞永福汇报，改为向高德CEO刘振飞汇报。自2008年收购... 查看详情
饿了么匀速投放怎么设置
参考技术A默认设置为标准投放，店铺在获取投放速度设置权限后可以选择设置均匀投放。设置出价，建议设置您所能承受的最高出价，真实的扣费会根据实际竞争情况计算，会低于您设置的出价。设置预算，建议您根据历史每... 查看详情
饿了么业务井喷时，订单系统架构这样演进
...师（深圳）峰会上的演讲整理而成。老司机简介石佳宁，饿了么后台支撑研发部负责人，目前任职于饿了么,现任平台研发中心-后台支撑部门负责人,主要负责饿了么外卖订单、统一客服系统、BD销售以及管理工具、代理商管理平... 查看详情
仿饿了么加入购物车旋转控件-自带闪转腾挪动画的按钮
转载请标明出处：http://blog.csdn.net/zxt0601/article/details/54235736本文出自:【张旭童的博客】(http://blog.csdn.net/zxt0601)代码传送门：喜欢的话，随手点个star。多谢https://github.com/mcxtzhang/AnimShopButton概述在上文，酷炫Path动画已经预告了，今... 查看详情
饿了么付款时出现设备信息异常怎么解决？
账户异常的解决方法：1、账户异常的话那就得到饿了么里面绑定下，密保要设置好，激活下qq邮箱，或者绑定下你的手机号码。可以解决问题。2、如果还是异常也有可能是软件得情况，卸载掉这个软件，重新下载下，到同步推... 查看详情
饿了么账户异常怎么解决?
饿了么账户异常有以下几种解决方法：先退出登录，然后在登录试试。一般来说账号在其他地方登录次数过多才会这样。2.不行的话可以用账号申诉，看看自己账号有没有被盗用。3.设置好密保问题，保护好自己账号。也有肯能... 查看详情
【css动画】饿了么加入购物车抛物线动画实现
...候，将商品加入购物车时会有一个很炫酷的动画，如下图饿了么点餐动画：所以百度了一下前端使用css实现这个效果，然后就自己就照葫芦画瓢的写了一个小小的demo，完全当作学习了一把。在界面上，我是参考了图片上的界面... 查看详情
支付宝饿了吗怎么删除订单(支付宝饿了吗怎么删除历史订单怎么删除)
支付宝饿了么里的订单是可以删除的，具体操作如下：演示所用支付宝版本为10.2.961、打开支付宝以后，点开上方的搜索框。2、在输入框输入“饿了么”，等待自动搜索结束后，点击“饿了么”。3、点击打开小程序“饿了么”... 查看详情
产品经验谈：阿里b2b电商-新零售产地供应链的思考与实践
...践总结。 011688跨境专供提供全球数字化货源1. 1688为什么做跨境1688是做内贸批发的网站，所以所谓批发就是从工厂直接卖给小b或者是大B,1688拥有丰富的数字厂货，这篇文章主要业务的讲解主要会围绕跨境，先从中国出口... 查看详情
一位年龄35的前饿了么同事，退休了！
...位同事（化名林聪）今年35岁，林聪，前饿了么大前端技术总监，在加入饿了么之前在支付宝、百姓网工作过。从饿了么离职之后任石墨文档上海负责人。今年7月的时候居然宣称自己退休了！那么今天我们... 查看详情
饿了么基于vue2.0的通用组件开发之路（分享会记录）
Element：一套通用组件库的开发之路Element是由饿了么UED设计、饿了么大前端开发的一套基于Vue2.0的桌面端组件库。今天我们要分享的就是开发Element的一些心得。官网：http://element.eleme.io/#/github：https://github.com/ElemeFE/element ... 查看详情