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备受瞩目的2021年中国国际服务贸易交易会在北京顺利闭幕，容联云携容犀机器人、空中营业厅等金融数智化转型解决方案亮相云上展厅并与观众进行沉浸式互动，助力金融机构实现可信、普惠、可持续增长的数智化实践。
作为行业的通讯+AI的引领者，容联云致力于为银行、证券、保险、基金、信托等金融机构实现可持续增长的数字化转型服务，以通讯基础能力为底座，以CC联络中心、AI技术为通用模块，构建起智能营销+运营、智能客服、远程银行等多个行业云解决方案，以及智能营销中心、智能服务中心等通用服务解决方案，全面赋能金融机构对用户需求的洞察力和决策力，提升金融行业的获客与留客的效率。
语音机器人：更加智慧的“人工智能+小客服团队服务”模式
智能语音机器人以客服场景为核心目标，通过营销体系建设、数据运营体系打造、动态的情绪分析等众多应用亮点，实现语义识别更准确、启动耗时更低、对话更连贯、知识更全面以及学习更主动的特点。全面提升企业在营销过程中的运营效率和客服服务效能，充分释放AI在客服行业的技术潜能。
在某股份制银行的项目中，容联云外呼机器人能完成的工作量是人工坐席的2倍，但却能降低90%的成本。
坐席辅助：优秀的客服可复制 深挖金牌客服潜能
智能坐席辅助则最大程度降低人工成本，集场景质检、实时通话、状态监控预警、客户画像、场景话术推荐等功能于一身，赋能人工客服，可以帮助企业复制金牌客服。
陪练机器人：“专属陪练” 更加贴合实战化的业务场景
智能陪练机器人改变传统1对多的培训方式，将优秀坐席经验进行浓缩，并提供优质话术辅导，可以模拟真实业务场景，对培训进行标准化规则检测，还可以实时监控学员练习和考试情况，帮助企业跟踪学员培训效果与薄弱环节。
空中营业厅：安全、合规、高效的远程经营矩阵
银行、保险、证券、基金等资管机构的线上远程营业厅的建设可以说是银行数字化的重要一环，容联云智慧空中营业厅——具有AI能力的一站式音视频生态系统解决方案，通过音视频中台、AI能力、视频客服、智能质检等核心能力助力泛金融企业安全、合规、高效的进行临柜及远程经营。
开放合作才能互利共赢。人工智能技术是数字服务的重要驱动引擎，在本次服贸会上，结合我们的产业洞察和应用成果，坚持技术向善，重新认知和构建企业智能化生态和价值链，共创共享数字经济发展新机遇。
亚马逊云科技二度亮相服贸会，持续解锁前沿技术应用趋势
...亚马逊云科技在服贸会中，以“构建数字产业，赋能绿色创新”为题，带来多个领先的云 查看详情
容联云入选「2021中国tob行业实力先锋榜top30」
...期CC闭环，与“空中营业厅”远程银行解决方案共同赋能金融行业不同场景下的营销与服务。在数智化客户运营领域，聚客SCRM做到了真正赋能一线营销运营人员帮助企业快速解决私域营销运营中获客难、转化难、效率低... 查看详情
21世纪商业模式论坛丨韧性突围，容联云驱动企业可持续增长
...合主办的“21世纪商业模式高峰论坛”在上海举行。作为赋能企业营销与服务数智化转型的SaaS服务商，容联云CFO李亦鹏受邀出席大会，并发表演讲。part01、数智化转型成为驱动企业增长的大势所趋对于每一家企业来说ÿ... 查看详情
金融科技成为服贸会热议话题：数字化转型中如何保障金融安全
来源：金融时报马玲从展馆里各大金融机构和科技公司炫酷的金融科技产品，到金融服务智能机器人前的人头攒动，再到服贸会日程表里“含金量”十足的金融科技主题论坛安排……今年服贸会上，“金融科技”... 查看详情
连续两年的云上服贸会，一部会展行业的数智化启示录
在全球疫情形势依然严峻复杂、国内疫情形势仍有反复的背景下，2021年服贸会的举办彰显了我国推动高水平开放的信心和决心，也体现着我国支持全球抗疫合作、推动世界经济贸易复苏的大国担当。与此同时，我们... 查看详情
2022服贸会进行时百度吴甜：深度学习平台+大模型加速ai产业落地
...，来自全球产学研届AI专家汇聚一堂，共同探讨AI赋能产业的实践探索与行业准则。百度集团副总裁、深度学习技术及应用国家工程研究中心副主任吴甜发表了《人工智能平台加速产业智能化》主旨 查看详情
分享企业数智化转型的五大核心理念
以消费者运营为核心互联网时代之前的消费者“消极被动、孤立分散、‘孤陋寡闻’”，今天被互联网赋能了的消费者则是“积极主动、见多识广、相互联系”。企业与消费者的关系已经发生了根本性变化。开展数智化转型... 查看详情
数智化转型进入“精装时代”，容联云助力千行百业加速上云用数赋智
...。千行百业，尤其是传统实体经济从业者，对数智化所需要的5G、IOT、AI、大数据、云计算、区块链等各种复杂技术并不完全了解，云服务器怎么买，要不要搭配云数据库， 查看详情
ai跨界，rpa进阶，数字员工会是企业转型的最优解吗？
...飞重点发布了讯飞企业自动化平台，面向企业数字化转型打造数字员工解决方案，再度引发市场对于数字员工的关注。无独有偶，在距离此前不久的2021服贸会上，华为也刚刚宣布与普华永道携手ÿ 查看详情
2021年数智化高峰论坛圆满召开
...“2021年数智化高峰论坛”在北京盛大召开。本论坛以“AI赋能无限想象”为主题，汇集各方专家、共聚一堂，以推动人工智能创新应用为出发点，广泛探讨AI技术如何赋能高效数智化转型升级，加速推动我国数字... 查看详情
数字人民币最新技术成果将亮相2021年服贸会
数字人民币背后的“黑科技”将在服贸会上集中展示。上海证券报记者昨日获悉，2021年中国国际服务贸易交易会金融服务专题展将于9月3日至7日在北京首钢园举办，展会期间，丰台区与数研所将联合六大行及蚂蚁、... 查看详情
乌镇峰会丨容联云：统一ai基础设施形成ai生产与共享闭环机制
...论坛，围绕“AI工程化”建设四大痛点，分享了《赋能企业智能化转型，让业务更易用、更实用》的主题演讲。智能化需求的落地，取决于AI工程化能力。然而，大多数企业在AI工程化能力建设方面存在很大不... 查看详情
数智化勾勒保险业第二曲线,容联云聚客scrm如何成就更多一线代理人
2017年，以营销见长的可口可乐公司将设置了24年之久的首席营销官(CMO)撤销，以首席增长官(CGO)来统一领导全球市场营销、客户、商务、增长策略。这表明可口可乐正在从“营销”导向往“增长”导向转变，以客户流... 查看详情
百度智能云开物工业互联网平台解决方案亮相2021服贸会成果发布会
...3日，在2021中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）成果发布活动上，百度智能云开物工业互联网平台全价值链解决方案首次发布。这不仅能降低企业的信息化建设成本，而且能将人工智能变为普通产... 查看详情
数智化勾勒保险业“第二曲线”容联云聚客scrm如何成就更多一线代理人？
科技云报道原创。2017年，以营销见长的可口可乐公司将设置了24年之久的首席营销官（CMO）撤销，以首席增长官（CGO，ChiefGrowthOfficer），来统一领导全球市场营销、客户、商务、增长策略。这表明... 查看详情
5g赋能行业应用，助推数智化转型！
导语|5G技术的蓬勃发展推动其行业应用的巨轮乘风破浪、扬帆启航，5G技术不断落地布局于各行各业，基础建设也不断完善，5GtoB的时代已经到来。此次，我们邀请到了中国电信研究院工业互联网技术研发部主任、... 查看详情
容联云亮相世界人工智能大会发布容犀机器人助力产业数字化转型
...;容联云作为此次大会的合作伙伴，在大会上正式发布赋能企业智能化营销、运营、管理的“容犀机器人”，全面展示对产业数字化赋能与转型的技术、产品、科研成果以及行业经验和案例。容犀机器人是容联云在6月16日... 查看详情
转sap为企业数字化转型赋能
SAP为企业数字化转型赋能节选北京大学出版社的《创变：数字换转型战略和机制创新》一、SAP简介SAP在中国约有1.5万用户，其中80%为中小型企业。2010年构建以数据为中心的智能平台SAPHANA（驱动数字转型的创新平台... 查看详情