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“二百五都会用的就是好产品。”——客户语
什么样的产品才是好产品，引用客户的一句话来讲，二百五都会用的就是好产品。纵观整个互联网界，覆盖面广，推广效率快，使用面积广的正是这种操作简单，不需要花太多脑力去考虑，直接就能拿起来用的产品。譬如微信，从语音沟通做起，突破电话沟通收费的门槛，然后是附近的人，摇一摇，漂流瓶等社交推广模式，增加用户数量。朋友圈是互动模块，增加交流，打发时间，留住用户。公众号是更大的个人平台，原创内容生态。最后广告流、第三方应用、电商是是扩展模块。
用产品人梁宁的话来说就是，你有一块草坪，先来了第一只羊，用心维护好，这是语音对话功能；然后继续扩展，有了通讯录导入、摇一摇、附近的人功能，接着第二只、第三只......这是社交扩展模块；为了留住羊群，开启圈内互动模式，这就是朋友圈；然后草坪要扩大，就要建造更多的模块，如公众号，便民第三方服务等；羊群稳定后，就有狼想进来，这时就可以拉起门槛来收费，诸如公众号文章内的广告流，还有电商模块。
微信如此简单，却是同样如此伟大，其实它也经历过无数化繁为简的步骤，背后通过对人性和市场的把控，排除掉无数的999种选择，才出来最后的判断。就好像一本书先读厚再读薄的过程，最后提炼出来的才是真理，诸如快手、抖音之类操作上手极易，推广极快的产品也是如此。
在IT行业混，大大小小的系统已经接触过不少。办公自动化系统、短信平台、印章管理系统、行政审批系统、网上办事大厅、移动办事平台......从PC端到移动端，甚至是自助终端，这些我都经手过。电子政务相关的系统，使用率低，更新迭代慢，信息化建设都是跟着政策走，上面领导一句话，不想用你也得把他用起来，要想改进还得看一级级的决定，有一个环节出现差错，就难以进行下去了，所以真正使用当中是存在很多痛点的，对内的系统尚且如此，对外的就更不用讲了，谁会去主动收集群众的用户体验啊，据我了解是基本没有，如果有，那一定是套良好的产品完善体系。
举例一个案例场景：群众到政府办事，头一次来办都不太了解情况，不常来办事的也不清楚情况，一般要到政府里先问一遍，工作人员告诉他应该如何办理，涉及到哪些材料，某些材料的的准备需要先拿到哪里盖章，哪些需要带原件，哪些需要先去复印...这里就涉及到一个材料补正通知书的重要性了，第一次来办理，先登记了申报信息，出具一份材料清单给到群众，然后群众对着白纸黑字去准备材料，避免了口头传达信息的出入，这样就有效提高了办事效率，所以可见材料补正功能的重要性。信息化程度较高的区域已经普及了这些系统功能的使用，而基础建设薄弱的地方仍然沿用着人工处理的方式。而恰好"材料补正"这个环节应当是推广系统使用的第一步。流程设计如下图：
看起来很简单对不对，其实get到点上了就是这么简单，这是面向群众服务的一个方式，着重在办事过程的第一步，而不是强化内部处理流程的一套方案。因为我们的最终用户是群众，服务于民才是最大的目标，所以群众的满意度才能决定产品的好坏。做好第一点，产品就赢得了第一只羊。这个第一步就是让群众办事效率提高了，信息对接的准确度决定了往返政府的次数，才能达到让群众少跑路，最多跑一次，甚至一次都不跑的状态。但是实际操作过程并非如此，很多事情一开始没有定位准确，最终结果自然不尽人意，我也是在过程之后才明白实际需求的，就当个人总结了。
任何事情都是打好基础才能搭建模块，好的操作系统才能运行各种软件。就像建房子一样，地基牢固了才能高楼平地起，一开始就想大而全的产品到最后极有可能是豆腐渣工程。梁宁产品三十讲很多都是通俗的道理，听起来却很管用，随着时代把一些理念贯穿到实际过程当中去，变现成价值，也就塑造了成功模范的典型，也是为什么听大佬讲话都很有道理的样子，每个产品经理赋予产品不同的价值取向，其结果也就因人而异了。
人人都是产品经理读书笔记
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