关键词：
〝 古人学问遗无力，少壮功夫老始成 〞
产品经理是个非常炙手可热的职业，虽然很吸引人，但是也要量力择之，因为产品经理必备的素质和能力是很多人不曾具备的，如果这篇文章能给你带来一点帮助，希望给飞兔小哥哥一键三连，表示支持，谢谢各位小伙伴们~
注意：如果想在产品经理的路上越走越顺畅，基础的学习是必备的，飞兔小哥的产品经理进阶精讲正在更新中，感兴趣的小伙伴欢迎订阅：产品经理进阶精讲
目录
一、自我介绍
- 其实面试官考察的是你的表达的逻辑能力，基础信息简单说，工作经历丰富说
- 首先介绍一下基础信息：比如我叫⋯，我来自⋯，我毕业于⋯
- 然后介绍下工作经历：比如我有⋯段工作经历，我分别担任⋯角色，做了哪些事情
- 最后进行个人总结：我很适合做产品经理，为什么适合？从性格上举例⋯，从能力上举例⋯
二、你做的最有价值的项目是什么
- 其实面试官考察的是你是否真的做过成品项目
- 介绍一下项目：我觉得我做的最有价值的项目是⋯
- 介绍下项目背景：因为什么需求需要去做这个项目
- 项目中遇到的困难：在做项目中遇到⋯困难，然后怎么解决的
- 项目上线后的成果：比如得到需求方的肯定和好评，用户留存率提高了多少
三、需求都是这么收集到的
- 其实面试官考察的是你是否有产品经理的工作能力
- 市场调研
- 用户反馈
- 公司内部
- 竞品分析
四、项目推进中遇到过什么困难，解决方式
- 其实面试官考察的是你是否有发现问题解决问题的能力
- 比如跟研发沟通出现问题，因为自己不懂技术，解决方法⋯⋯
- 比如项目延期，解决方法⋯⋯
五、你觉得自己适合做产品经理吗
- 其实面试官考察的是你是否对自己有清晰的认知
- 从性格上来说：⋯⋯
- 从能力上来说：⋯⋯
六、优秀的产品经理需要具备哪些素质
- 其实面试官考察的是你是否拥有这些素质
- 执行能力，沟通能力，逻辑思维能力，自学能力，创新能力，具有责任心
- 就像有赞CEO白鸽说的那样〝看得准、想的清楚、说的明白、做的快〞
- 看得准：有主见、决断力，从用户的反馈中选择出最有用的信息,，提炼需求，从大量想做的需求中选择优先级最高的共奶奶，从而使得功效最优，从各有利弊的方案中选择其中之一作为决策，从未知的结局中选择方案
- 想的清楚：需要比较好的逻辑思考能力和数据分析能力，从现有行为挖掘数据，再从数据中反推行为，再通过数据预测未来
- 说的明白：统筹资源、协调沟通、推动项目、好的沟通能力是真正调动资源、实现目的，通过沟通、维护协作、协调流程
- 做的快：小步快跑更新迭代，发现问题及时改正，做到别人前面，预测行业走势
七、如何策划线上线下活动
- 其实面试官考察的是你是否拥有策划活动的能力
- 线上：立项阶段，明确活动目的，目标人群，确定活动形式、执行阶段，页面设计，规则说明等
- 线下：方案时间场地、工作分配、成本预算、物料准备、宣传通知、执行
八、第一批种子用户如何获取
- 其实面试官考察的是你是否能够拥有打破冷启动的僵局
- 需要从产品特点、发展策略、资源配置等多方面进行考虑
- 一般大公司会采用导量、广告等方式
- 而小公司可能会通过推文、口碑等获取
九、如何定义一款成功的产品
- 其实面试官考察的是你是否拥有自己的产品观
- 对公司而言：产品具备好的盈利模式，可以为公司带来不错的商业价值和利润
- 对用户而言：好的产品拥有好的用户体验，可以满足用户需求，可以为用户带来价值，解决用户的问题
- 对产品而言：好的产品具备可维护性、持续性、创新性、因为用户的需求是不断变化的，一个产品可持续为用户提供价值的长短，也是评判产品好坏的标准
十、如何进行一款产品的架构
- 其实面试官考察的是你对产品的大局观
- 产品的架构要从用户体验五要素进行阐述
- 战略层：我们为什么要做这个产品
- 范围层：解决哪些用户的哪些问题
- 结构层：产品需要有哪些功能
- 框架层：产品的功能都用来解决什么问题
- 表现层：产品的交互和特效应该怎么做
十一、策划和运营的区别
- 其实面试官考察的是你对运营和策划的理解能力
- 策划强调的是产品从0到1的过程，说的是产品被制造出来的过程
- 运营强调的是产品从1到100的过程，说的是产品如何被更多用户使用的过程
- 产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，站在产品的第一战线(用户)，去理解和把控用户的需求，进而转化为优化产品的需求
十二、你的职业规划
- 其实面试官考察的是你能在公司呆多久，有没有自己的职业定位
- 两年内想先熟悉公司业务，增强下专业技能，并给公司带来一定的盈利
- 三年内想自己做一个完整的活动策划
- 五年内想向管理岗位发展，带团队和新人
十三、产品经理的工作流程
- 其实面试官考察的是你是小白还是有一定经验的产品经理
- 市场调研，需求分析，产品规划，产品设计，项目跟进，上线运营，数据分析，产品迭代
十四、领导意见不同，如何处理
- 其实面试官考察的是你有没有处理问题的灵活变通能力
- 首先尽可能站在领导的角度去分析看待这个问题，去思考领导的意图
- 如果依然认为这么做是不对的，那就整理好自己的思路、论点和论据来表达自己的观点，提出自己的方案
- 另外判断领导对这件事的态度，如果领导非常坚持自己的观点，那就全力帮助领导来落地这个事情，去做一个更加有力的执行者
十五、互联网的下一个爆点
- 其实面试官考察的是你有没有捕捉互联网动态的思维
- 远一点：物联网/智能设、虚拟现实、元宇宙
- 近一点：短视频资讯、互联网医疗/教育、无人驾驶
十六、生活中有哪些糟糕的体验
- 其实面试官考察的是你对日常生活中的体验反馈
- 找不到遥控器，可以通过手机一体操作
- 各种银行卡，交通卡容易丢失，可以使用手机录入
- 自动取款机，指纹识别，减少忘记拿卡的尴尬
十七、产品迭代的评判
- 其实面试官考察的是你如何决定产品应该需要去迭代了
- 用户反馈调研
- 数据分析
- 团队成员的需求
- PM对自己产品的构思和重构
十八、产品上线后需要关注的指标有哪些
- 其实面试官考察的是你对数据分析的敏感度
- PV/UV/注册登录量 反应总体用户数
- 留存、跳出、日活、月活 反应用户粘性
- 内容类/商业类指标 反应产品内容质量、商业价值
十九、竞品分析如何来做
- 其实面试官考察的是你是否会做竞品分析
- 行业现状与趋势、市场数据
- 竞争对手的产品定位和发展策略
- 产品特色、目标用户
- 核心功能
- 界面交互设计
- 运营推广、商业模式
二十、互联网思维
- 其实面试官考察的是你对互联网产品的理解
- 小米七字：专注、口碑、极致、快
- 专注和快是强调打造产品的方式
- 口碑和极致强调互联网产品用户体验性重要性
二十一、什么是大数据
- 其实面试官考察的是你当前所在产品经理的层次，是否是初级产品经理
- 核心原理：从流程核心转为数据核心
- 价值原理：由功能作为价值，变为数据成为价值
- 预测原理：从不能预测转为可以预测
- 信息原理：从人找信息，变成信息找人
二十二、产品经理的最核心的思维能力
- 其实面试官考察的是你的总结能力
- 逆向思维：上线效果不好，通过该思维找到具体问题点，加以改进，另外，如果项目经常延期，可以通过该思维找到原因，并制定一些奖惩制度
- 结构化思维：每个产品分成的纬度以及重点是什么，让你更专业，表达更清晰
- 同理心思维：站在产品用户角度思考
二十三、产品经理的分类
- 其实面试官考察的是你对自己的定位，一般下一个问题就是你喜欢做哪一类，要慎重回答
- 按行业划分：电商、旅游OTA、在线教育、短视频、金融、社交、知识付费
- 按产品划分：B端、C端、前台、后台、APP端、PC端、WEB端
- 特殊类型：算法、支付、广告、搜索、策略
二十四、ToB和ToC产品的区别
- 其实面试官考察的是你是否了解这两者之间的区别
- 目标群体不一样：B面向的企业，企业的特点是需求透明、部门多、重业务、C面向的是用户，用户的特点是需求分散、爱挑剔、重体验
- 盈利方式不一样：B是要卖给客户的，所有tob公司都会有售前和售后的团队，用来扩展和维护客户资源，toc的产品盈利方式很多，广告、增值服务、各种变现手段，所有来说，它更加侧重于整个商业模式的搭建的
- 规划产品思路不一样：tob更加的理性，侧重于解决客户需求，但是toc的产品更加注重用户的尊重感、满足感和成就感，甚至要去研究人性
- 性能和可玩性的问题：tob的产品更加侧重于系统的稳定和数据的安全性，但是toc的产品更加考虑的是产品的易用性和可玩性
二十五、如何定义产品需求的优先级
- 其实面试官考察的是你如何在很多需求中拎出优先级最高的需求
- 下面举出常见的三种需求优先级排序方法，任选一种回答即可
- KANO模型：将需求分为四大类 必要型、期望型、兴奋型、无差别型
- 四象限法则：将需求分为四大类 紧急且重要的需求 重要但不紧急的需求 紧急但不重要的需求 不紧急且不重要的需求
- 马斯洛需求理论：将需求分为五大类 生存需求 安全需求 社交需求 尊重需求 自我实现
二十六、平时如何获取资讯，最近在读的一本书和收获
- 其实面试官考察的是你是否爱学习，是否关注互联网
- 获取资讯途径：36氪、人人都是产品经理、艾瑞资讯等
- 最近在读的一本书《认知盈余》，说的是人们的自由时间，除了仅仅用于内容消费，还应该更多用于内容分享和创造，分享和创造的价值远大于消费
- 基于所有互联网的UGC类产品和服务，都是利用人们的认知盈余资源，对人性心理及其行为的分析探索，打开的一种思维模式
二十七、互联网的商业模式
- 其实面试官考察的是你是否爱学习，是否关注互联网
- 广告变现：搜索广告、展示类广告等
- 实物/虚拟商品的售卖：比如淘宝卖实物，百度地图API售卖虚拟产品
- 平台佣金：美团的商业模式
- 增值服务：比如产品的VIP会员服务等
- 金融服务：金融借贷等
二十八、你有什么想问的
- 千万不要啥也不问，如果是人事面试的才可以问福利待遇那些，否则也不要问
- 最好问下公司产品的架构，是不是工作时候只有你一个产品经理，最好有其他产品经理，这样可以工作中可以从人家身上学习很多东西
- 问下进公司后负责哪方面的业务，看看是否适合自己
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