运维如何解决终端部门投诉

author author     2023-03-19     270

关键词:

东部某省会城市的联通分公司,内部业务系统都运行在VMware为基础的虚拟化环境中,但联通的网络运维部在运维时却遇到了很多难题。
技术图片
由于V-center的operation manager等云管产品只能监控到虚拟化网络的基础资源,一但某个业务遇到故障,网络运维部无法得知虚机之间发生了什么,又是什么导致故障,让运维人员十分头疼。联通的网络运维部急需一款能全面透视虚拟化网络的运维工具。
技术图片
客户得知明辰智航云安可以满足需求,便联系我们进行了部署。部署后,客户可以通过云安的主界面清晰直观的了解到虚拟化网络的业务,资源,网络,以及应用程序的运行情况,之前对运维人员像黑匣子一样的虚拟化环境,瞬间变得一目了然。由于云安创新的对横向网络数据(东西方向流量)的监控,之前让联通网络运维部头疼的虚机之间的交互故障不再成为难题。云安拥有全栈式透视监控,只需点击几下鼠标,不到1分钟就可查看故障产生的根本原因,大大缓解了运维人员的运维压力。亲手测试完明辰智航云安的功能,联通的运维人员兴奋的表示“使用了云安,再也不用做“背锅侠”了”。

技术图片

运维人员:再也不做“背锅侠”

运维如何解决终端部门投诉(外部网站发文名称)?东部某省会城市的联通分公司,内部业务系统都运行在VMware为基础的虚拟化环境中,但联通的网络运维部在运维时却遇到了很多难题。由于V-center的operationmanager等云管产品只能... 查看详情

不同货物类型对应的订单投诉率不同,如何分析验证猜想

...决率有多少,承诺时限内解决率有多少,客户满意率水平如何等,分析的是客服对于客户投诉诉求的处理效率和效果;undefined另一条线则是对客户投诉内容的分析,涉及到投诉的主要原因是哪些,那些排在前面的原因过去几个月... 查看详情

初识产品运维

产品运维,解决什么问题     1. 产品出现故障时,如何快速诊断和解决问题,快速响应客户反馈与投诉?    2. 产品运行状况是否透明是否可控,是否能够及时预防问题的发生?  &n... 查看详情

教育信创如何解决智能运维问题?美信时代给予完美答案

...备、装备,以满足学生理论学习以及实操训练。教育信创运维需求我国教育行业可以说正在以一种前所未有的开放姿态迎接信创与教育的深入融合。在此期间,各大软硬件企业也持续发力,为教育信创提供诸多支撑。特别是针对... 查看详情

关于安全部和运维部门如何高效的协同工作,保障企业整体性安全。

...工作项之一。今天博主就和大家讨论一下如何使安全部和运维部门如何高效的协同工作。目前国内企业安全部和运维部在企业管理中所处的关系型如下几种:1、死掐性安全部站到安全视角发现识别安全风险,运维以运维带来成... 查看详情

ping32实现终端运维工作有效进行

...电脑故障、网络故障等影响员工工作的问题,会有专门的运维人员来到员工工位进行运维工作,解决所出现的问题。一个员工电脑出现问题还好说,运维来到一会儿就完成了,但如果有多个员工都出现了问题,而且问题不一样,... 查看详情

ssh系列:(27)添加投诉

...后台管理进行处理。在这边添加时候需要使用到Ajax根据部门名称级联查询部门人员;查询到部门对应的人员列表后,需要将这些人员信息转换为json字符串。1、HomeAction(1)按照讲义中写的应该是引入3个jar,分别是:commons-beanuti... 查看详情

从光x证券“乌龙指”事件看企业内部风险控制

...业安全内控的重要性。企业安全内控的一个重要部分是IT运维安全管理,尚思卓越企业在银行证券等行业拥有多年的优秀的IT运维安全内控实践经验,致力于为用户提供最好的运维操作风险管理产品和服务,帮助用户降低运维操... 查看详情

驻点运维人员被客户投诉要求换人,换还是不换?

...这样的情况:项目背景是:我的项目已经进入到运维阶段,公司安排了一个运维人员现场驻点。到现在为止,我这边已经多次接到客户的投诉,说运维人员做事没有交待,做事比较慢。我应该如何处理呢&#x... 查看详情

驻点运维人员被客户投诉要求换人,换还是不换?

...这样的情况:项目背景是:我的项目已经进入到运维阶段,公司安排了一个运维人员现场驻点。到现在为止,我这边已经多次接到客户的投诉,说运维人员做事没有交待,做事比较慢。我应该如何处理呢&#x... 查看详情

如何培养运维服务心态

日常工作中我们要不断提升自己的服务意识还是很有必要的。而且有时候我们日常工作中出现的很多沟通问题、协作问题甚至是技术问题,都是因为服务意识不够而导致的。是不是有服务心态,表现在我们的做事方式上,就是我... 查看详情

当Hawq投诉时我如何解决错误:“SoldToAddr2”列缺少数据

】当Hawq投诉时我如何解决错误:“SoldToAddr2”列缺少数据【英文标题】:HowdoiresolveerrorwhenHawqcomplaintsfor:missingdataforcolumn"SoldToAddr2"【发布时间】:2015-12-0311:59:50【问题描述】:我们有一小群关键的hadoop-hawq系统。我们必须... 查看详情

间歇性应用慢?被投诉不再束手无策!

...生,使得查明故障背后的实际原因变得十分困难。现有的运维解决方案仅专注于测试用户的响应时间,而无法帮助他们弄清应用变慢的根本原因。明辰智航云安如何做?1.时间回溯,查看故障时段应用性能通过明辰智航云安的时... 查看详情

无法弄清楚如何解决 shellcheck 投诉,即在从另一个脚本启动一个脚本时我不应该使用 glob 作为命令

】无法弄清楚如何解决shellcheck投诉,即在从另一个脚本启动一个脚本时我不应该使用glob作为命令【英文标题】:CannotfigureouthowtofixshellcheckcomplaintthatIshouldnotuseaglobasacommandwhenstartingonescriptfromanother【发布时间】:2018-08-0710:24:56【问... 查看详情

运维是什么

运维指的是互联网运维,属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。一个互联网产品的生成一般经历的过程是:产品经理、需求分析... 查看详情

it运维管理指什么?如何建立有效的it运维管理系统?

...们大家都知道很多公司都有一个部门叫做IT管理部或者IT运维部。那具体IT运维管理指什么?如何建立有效的IT运维管理系统?今天我们就来一起简单了解了解吧!IT运维管理指什么?【回答】:所谓IT运维管理... 查看详情

对运维的初步了解

    运维,这里指互联网运维,通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。一个互联网产品的生成一般经历的过... 查看详情

运维2

IT运维管理是时下IT界最热门的话题之一.随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题.由于这是一个随着计算机信息技术的深入应用而产生... 查看详情