关键词：
1.体验生活，贴近用户，跟用户移形换位，跟用户交朋友、打成一片，跟用户一起喜怒哀乐，捕捉用户心理和洞悉用户需求，甚至感受用户情感。这就是产品经理的“入戏”。
2.产品经理要做好产品，何尝不是要被用户灵魂附体？这就是产品经理的“入戏”。走出办公室，聆听用户的心声，倾听用户对产品的不满和抱怨，甚至吐槽。模拟用户一天的生活场景和行为轨迹，观察用户的情绪、态度、观点等，捕捉用户的心理，洞察用户的需求。当产品经理真正融入到用户生活中去时，才能真正找到解决用户痛点，做出用户真实想要和离不开的产品。
3.产品经理怎样才能更好更快地“入戏”呢？答案就是制定体验用户生活的规则和制度。比如做房地产在线垂直搜索引擎产品时，每两个星期下一次基层，就是去链家、麦田地产、我爱我家等中介公司的店面，去观察房地产经纪人是怎么使用房源发布和管理系统的。从经纪人接到买房者或租房者的电话开始，到最终完成交易的所有环节，产品经理都要全程参与。当产品经理观察到经纪人不管是风吹雨打、日晒雨淋都义无反顾地带着客户去看房时，当产品经理观察到经纪人上班时间至少大半天的时间都在店面外带客户看房时，当产品经理观察到经纪人的互联网使用经验比较少操作很困难时，就会明白，要想解决这些痛点，最好的解决方案就是研发一个自动刷新房源的功能，甚至可以自定义设定自动刷新房源的时间，以及提供一键式、傻瓜式的操作按钮。这样才能提高房地产经纪人使用产品时的满意度。
4.腾讯有一个“10/100/1000法则”：产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。这个方法看起来有些笨，但在洞察什么样的功能是用户所需要的时候很管用。
5.现在很多互联网和移动互联网公司处理用户反馈都有一个24小时反馈机制，但是有的也就是做做表面文章，信口开河；而有的公司确实是在不折不扣地执行。 现在很多产品使用者喜欢在微博和微信表达出在使用某些产品时的不满和抱怨，甚至会选择@一下某些产品的负责人或公司的负责人，目的很明显，希望引起这些产品负责人的注意，及时得到产品负责人或产品团队的反馈。从产品团队的反馈速度和反馈质量就可以看出该产品团队对用户的关注程度以及做产品的态度。真正意识到用户的反馈其实就是“入戏”的窍门所在。
6.在现实生活中，一个新产品经理入职，首先最应该去的部门是客服部门，在客服部门呆上几个月，听听用户的吐槽，听听用户歇斯底里的呐喊，听听用户的谩骂，听听用户的挑衅和侮辱，因为这些都是用户最真实的心声。对产品经理而言，这些都是无形的压力，也是改进产品动力所在，知耻而后勇。
产品经理“入戏”的窍门在于制定与用户亲密接触的规则和制度，如果能做到自发，那就更好了。走出办公室，体验用户生活，被用户灵魂附体，聆听用户的心声，倾听用户对产品的不满和抱怨，甚至吐槽。模拟用户一天的生活场景和行为轨迹，观察用户的情绪、态度、观点等，捕捉用户的心理，最终洞察出用户真实的需求，只有这样才能创作出用户喜爱的产品。
产品经理的学习与成长
第1章产品经理的学习与成长1.1以用户为中心1.当你不是资深用户怎么办？如果你不是现有产品的资深用户，你将很难去了解核心用户的需求以及行为路径，以至于在迭代产品功能的过程中无法匹配到产品需求和用户需... 查看详情
产品经理最花时间的2件事：异常逻辑梳理与数据处理
冰山：异常逻辑梳理也许你用了九牛二虎之力，终于把产品的主流程梳理清楚了，但是你看到的只是产品冰山海面上的那10%，剩下的90%是海面下各种情况的异常逻辑。?10%的冰山和90%的冰山任何一个产品功能逻辑，都分为主逻辑... 查看详情
第11件事产品战略规划十步法
第3章产品战略与规划第11件事产品战略规划十步法 第12件事战略规划常用的9种工具 第13件事用户和市场需求分析的方法 第14件事分析竞争对手的方法 第15件事远离模糊的战略方向和产品定位 第16件事愿景和目标要接地气 第17件... 查看详情
码农的产品思维培养第4节----听用户饿但不要照着做《人人都是产品经理》
...”的仅仅是内容。1明白我们存在的价值1.1用户需求VS产品需求用户需求：用户自以为的需求。而且常常表达为用户的解决方式。产品需求：经过我们分析，找到的真正需求，而且表达为产品的解决方式。需求分析：从用户提... 查看详情
产品经理进阶第十六课，七大黄金定律与产品设计
〝古人学问遗无力，少壮功夫老始成〞产品在使用的过程中，最重要的就是用户的使用体验感，而在对大量产品的体验上，根据大量的用户体验数据，获得的产品七大黄金定律，在产品的设计中将会非常的重要。常码字不易... 查看详情
商业化产品经理与用户产品经理区别
商业化产品经理与用户产品经理区别核心目标商业化产品经理注重打造出来的产品要实现营收最大化，说的直白点就是变现能力；而对于用户产品经理来说注重的交互设计、用户体验、产品运营能力。需求来源商业化产品经理的... 查看详情
产品经理必须掌握的权限模型
...从RBAC的定义、RBAC组成、3个安全原则、4种模型和RBAC基础产品功能模块进行介绍。一、什么是RBACRBAC，基于角色的权限访问控制（Role-BasedAccessControl）。RBAC通过定义角色的权限，并对用户授予某个角色从而来控制用户的权限，实... 查看详情
产品经理怎么入门
...索引擎查文章，evernote做笔记，知乎好文章。4多使用类似产品，作对比总结。5搞到相关数据，要去创造条件搞到竞争对手数据。怎么做:1.先想需求要解决什么问题，而不是先想解决方案。2.对产品狂热，随时随地思考产品。3.用... 查看详情
产品经理-学习书籍
1启示录：打造用户喜爱的产品MartyCagan2产品经理第一本书哥乔斯3产品经理第二本书哥乔斯4人人都是产品经理苏杰二逻辑思考学会提问：批判性思维指南简单逻辑学：改变思维方式第一书批判性思维：带你走出思维的误区思考，... 查看详情
第5件事做一个有taste的产品人
1.taste的意思是品位，也就是说产品经理应该是一个有品位的产品人。什么叫品位呢？品位指的是对事物有分辨与鉴赏的能力。品位是形象的展示，品位是内在气质的复出，品位是人生价值的体验，品位是道德修养的内涵，品位... 查看详情
第13件事用户和市场需求分析的方法
十步法的第一步是用户与市场分析，说到底其实就是“有没有机会”，这个机会从哪来。其实机会主要来自目标用户。所以这一步主要阐述目标用户群是谁；有什么特征；他们使用产品的场景有哪些；需求痛点是什么；需... 查看详情
产品经理的那些事第一章读书笔记
...界，好的产品也可以，当然还有其他，但我热爱产品，一件事只有热爱了，才能持续不断的去做好，所以我选择了产品经理这条路。3.产品是什么：产品是用来解决某个问题的东西。4.产品经理为何而设：想要更了解产品与它面... 查看详情
产品经理市场分析需求分析产品交互设计(代码片段)
...(以开火锅店为例)第三步：传递用户价值的市场渠道分析产品的价值如何传递给用户？用户在哪些地方可以用到这种产品？用户在哪里？是怎么来使用产品的？第四步：盈亏平衡分析第五步：需求管理与产品交互设计PRDMRD交互设... 查看详情
第2件事培养独立思考能力，对“产品低智商”说不
1.日本战略之父大前研一的著作，诸如《M型社会》《思考的技术》《低智商社会》《质问力》和《创新者的思考》等，对社会现象产生的原因分析见解独到且深刻、逻辑分析严密、发人深思。凡是读过大前研一这些书的人，无不... 查看详情
产品经理课程的必杀技
1.入门阶段1.1产品经理诞生的背景及价值1.2初识产品经理1.3用岗位说明书给自己做衡量1.4常用产品工具学习2.产品定义2.1什么是产品2.2商业需求文档（BRD）3.市场分析3.1市场需求文档（MRD）3.2竞品分析3.3热门APP产品分析4.产品规划4... 查看详情
总结整理如何成为小白用户----摘自《人人都是产品经理》
...骤：①去除思维模式你要调整自己的心态，把自己从一个产品经理的角色中剥离出来。你所做的一切都不是为了帮助用户，而是按照用户去思考。你需要充分了解你的用户，了解的唯一方式就是与用户接触。腾讯有了一个“10/100... 查看详情
梁宁产品思维30讲精华笔记4/6
参考技术A梁宁，著名产品人，江湖人称中关村第一才女。湖畔大学产品模块学术主任。百度顾问，曾任联想、腾讯高管，工作经历横跨BAT，与京东、美团、小米等企业有长期深度交流。1、同理心：看懂情绪，找到天分2、机会判... 查看详情
第28件事挖掘用户真实需求的6大撒手锏
...修炼的一门课，这门课需要极高的悟性。1.人性法在第27件事中，对用户的人性进行了一些剖析，用户的人性主要表现在矛盾、虚伪、贪婪、欺骗、幻想、疑惑、简单、善变、好强、无奈、孤独、脆弱、自私、无聊、变态、冒险... 查看详情