关键词：
互联网运营中的拉新、促活和留存思维，从来不局限于互联网产品里，在传统行业里也是通用的，比如一家理发店的经营也是如此。
比如一家理发店的经营。
这几年互联网很火，很多人都想着转行做互联网。互联网公司里的工种很多，产品、运营、市场和技术，技术岗又包含了开发、测试、运维以及设计，每个工种又可以细分出很多不同的岗位。
很多人转行都会从运营岗位切入，因为和技术岗位比，运营的门槛会相对低一点。
“一切围绕着产品进行的人工干预都叫运营”。
运营的对象可以是一个网站，也可以是一款APP，同样也可以是一个水果摊，一家理发店。互联网产品的运营工作被概括为拉新、促活和留存。
大道至简，比照互联网产品，我们看一下理发店是怎么做拉新、促活和留存的。
1.在附件的商圈和社区派发传单，凭传单可享受7折优惠，这叫地推。
2.带着自己男朋友、女朋友或者别人的男朋友、女朋友到店即可以享受一人免单，这叫老带新。
3.小李在这里剪了头，回家后碰见了隔壁老王，隔壁老王说你这个头发剪得不错哪剪的啊？这叫口碑传播。
5.和旁边的奶茶店搞异业合作。在这里剪完头发可以凭发型去隔壁奶茶店免费领一杯青稞奶茶。同样的，在隔壁店买了奶茶的可以凭奶茶杯子去理发店享受剪发7折优惠，这叫流量互换，换量互推。
用户的活跃度主要是由产品本身的价值决定的，这个价值可能是优质的内容、好用的功能或者高效的服务。
比如今日头条能提供吸引人的内容资讯，网易有钱支持同步支付宝、网银账单，饿了么叫餐30钟送达等。所以不断提升产品本身的价值，再采取一些运营机制和策略才是促活良药。
1.赠券：消费1次赠送一张洗剪吹优惠券一张，消费满3次返利20元，这叫活动促活。
3.发短信 ：“亲爱的哈尼，你已经有两个月没来了吧，咱们店最近进行了服务升级，凡剪发的客户可享受一次teshu服务，而且店里的Susan、Lucy也都很想你，赶快来！”这叫个性化PUSH。
4.高级会员可以享受的待遇：VIP理发室、高级造型设计总监量身打造；普通客人：流水服务。这叫用户分层运营，也叫用户的金字塔模型，资源倾斜伺候好自己20%的核心用户。
可能前几次你根本也不在意他给你有没有积分，积了多少分，但突然有一次你去结账的时候，收银小姐姐告诉你你还差30积分就可以享受一次免费洗发服务，本来你下次不打算再来的，这么一说，下次你来不来？
这就是用户的激励体系，用累计的积分、金币、成长值来兑换一定的物质和精神奖励。
理发店的留存
一款产品的留存是否理想，最核心的就是产品能否满足用户的核心需求。
keep满足了用户在非健身房场景中进行专业锻炼的需求，抖音满足了用户碎片化时间的娱乐猎奇需求。那么理发店用户的核心需求就是洗得舒服，剪得专业，最好剪完后能让自己变成仙女和欧巴。
1.搞活动：是的，一言不合就搞活动，打折、抽奖、周年庆典再走一波。
2.提高服务质量，提升店面形象：原来洗头发的小姐姐只是简单粗暴的给你洗完了事，现在还增加了头部按摩服务，是不是美滋滋，是不是下次还想来？然后店面每隔一段时间陈列进行调整，店面形象进行优化，让人保持新鲜感。这叫提升产品的用户价值，优化用户体验。
3.做副业：卖衣服、卖帽子、美甲纹眉大保健，现在上海有的理发店已经开始卖女装了。
纳尼，有没有搞错？细想并非没有道理，因为女生们在剪了头发后会觉得自己变的美美哒，会想要自拍，会激发自己逛街买买买的冲动。
这叫不断拓展用户场景来满足用户核心需求外的长尾需求。
4.会员卡：很多理发店在给你洗头剪发的时候，都会时不时给你推销会员卡，金卡、银卡、贵宾卡，年卡、月卡、季度卡，为了让你办卡甚至充200送100，充500送500。
办了卡你就成为了理发店的忠实用户。什么？你用了一半要退卡，对不起，退卡是不可能退卡的，这辈子都不可能给你退卡的。这叫增加用户离开的门槛和成本，对应的是互联网产品里的账户充值。
5.请打分：有的理发店会让你对他们的服务进行打分和评价，以此来收集客户的意见反馈。想要提高留存率，就要先分析用户流失的原因，然后找到对应的解决方案。
用户不同阶段流失原因剖析
通过以上例子，大家会发现运营思维无处不在，只是在当下被互联网技术赋予了新的玩法。
但是任何运营手段和策略都要基于对用户和业务的深度了解和思考，否则就是耍流氓。
运营没有那么高大上，也从 来都不是一种新的存在，拉新、促活和留存也不是仅存在于互联网产品里，因为运营的底层逻辑是对人性的高度洞察和对营销策略的灵活应用。
七夕活动运营，社交游戏类应用如何做好商品管理
...点，时机难得，做好节日活动运营，可以带来拉新、促活、留存、营收，全方位的效果增益。不可低估的节日活动运营效果借势设计拉新促活：拉新的本质是找到精准流量，热门节日具有强大的用户关注吸... 查看详情
大道至简
...哲学流派诸子百家所重视，也被宗教流派道教等所使用。大道至简是指大道理（基本原理、方法和规律）是极其简单的，简单到一两句话就能说明白。所谓“真传一句话，假传万卷书”。这便是大道至简的基本释义。但是现在很... 查看详情
《大道至简》第一章读后感
《大道至简》第一章读后感BeginRead大道至简“大道至简”means“大道理简单到一句话就能说明白” 当我读这本书的过程中，我觉得在编程方面，大道至简也有体现。因为我们复杂的程序，其实就... 查看详情
从《大道至简》重新认识软件工程——读《大道至简》有感
初读《大道至简》，很简单，从愚公移山开始到后面现实中的软件工程，深入浅出。整本书读下来，思维凝聚又发散开来，感觉重新认识了一次软件工程。书不是关于技术的教学书籍，而是关于作者在软件领域工作多年的心得，... 查看详情
《大道至简》读后感
“万物之始，大道至简，衍化至繁。”语出老子的《道德经》，其中“大道至简”的意思就是大道理（指基本原理、方法和规律）是极其简单的，简单到一句话就能说明白。而作者给这篇关于软件编程的著作起... 查看详情
大道至简
...sp; 大道至简 就书名来说，通往大道的方法其实是十分简单的，但这并不是一开始我未曾读过这本书，自己认真思考过后的想法。现阶段的我处在仅会利用一些简... 查看详情
《大道至简》读后感
在读完《大道至简》这本书后，深有感触。读完一本书，首先要明白这本书的思想，《大道至简》是软件工程思想的一本书。说实话，就我目前的编程水平而言，《大道至简》这本书对我来说，阅读起来还是有很大的困难，... 查看详情
大道至简读后感
《大道至简》读后感作为一个准大二的软件工程专业学生，假期之初专业课老师让我们读一下《大道至简》这本关于软件工程学科的书，并且写出自己的读后感。 看到《大道至简》这本书的第一感觉就是——好... 查看详情
《大道至简》读后感
《大道至简》读后感在今年暑假生活指导的两本书中，我选择了《大道至简》进行阅读，说实话，虽然说的是至于简化，但是很多内容都搞不懂，我就自己的一些浅薄理解写了这篇拙劣的读后感。大道至简主要讲了一些软件工程... 查看详情
读《大道至简》有感
读《大道至简--软件工程实践者的思想》有感 周爱民（Aimingoo)老师所著的《大道至简》是其从事十年开发工作的总结，是一本闪烁思考光芒的技术散文集。该书介绍了一些软件开发的理论，在实践中应用这些道理，知变... 查看详情
大道至简伪代码
大道至简.JAVA publicclass愚公移山{ publicstaticvoidmain(String[] args) { //原始需求：惩 查看详情
大道至简第一章伪代码
1.编程importjava.《大道至简第一章》.*;Import.java.大道至简.*;Import.java.愚公移山.*;Punlicclassyishan{Publicstaticvoidmain(string[]args){While(山不平){叩石垦壤箕?于渤海之尾；If(愚公不死){愚公与子孙一起移山；}Else{子又生孙，孙又生子......... 查看详情
大道至简读后感
本人第一次发文章贼鸡紧张...........所谓大道至简是指大道理（指基本原理、方法和规律）是极其简单的，简单到一句话就能说明白。所谓“真传一句话，假传万卷书”。当然本人觉得没有一定的编程经验，和写百万行代码为基... 查看详情
《大道至简》读后感
所谓的大道至简就是说大道理（基本原理，方法和规律）是极其简单的，简单到一两句话就能说明白。所谓“真传一句话，假传万卷书”。这也许也是这本书只有一百多页的原因吧。 说实话，《大道至简》这部作品对现... 查看详情
大道至简第一章伪代码
在王建民老师的要求下，2016年9月15号，我阅读了《大道至简》的第一章。《大道至简》这本书总共分为八章。第一章为：编程的精义。讲述了什么是编程：编程=算法+结构。并且举出了愚公移山的例子讲述了工程概念，并对没有... 查看详情
读《大道至简》随笔心得
读《大道至简》随笔心得 经老师的推荐，有幸读到了《大道至简》这本书。书中虽没有精妙的语法，没有实用的编程技巧，但却以一个软件大牛的视角，给我们这些小白打开了通往编程的大门，使我们开始... 查看详情
《大道至简》读后感
假期中，我有幸阅读了周爱民先生的《大道至简》这本书。说实话，就我现在的编程水平而言，这本书对我来说，阅读起来还是有很大的困难，很多的专业名词还是不懂，但是，这本书毕竟是介绍在编程方面的思想的，... 查看详情
《大道至简》伪代码
importjava.大道至简;importjava.愚公移山;importjava.会不会编程;{publicstaticvoidmain(Stringargs[]){//开始：通行不便，愚公欲要移山//一：聚室而谋曰//二：毕力平险，指通豫南，达于汉阴//三：扣石垦壤，箕畚运于渤海之尾//四：子孙荷担者... 查看详情