软件测试的步骤

1、需求：阅读需求，理解需求，与客户、开发、架构多方交流，深入了解需求。--testing team

2、测试计划: 根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等。---testing leader or testing manager

3、用例设计：根据测试计划、任务分配、功能点划分，设计合理的测试用例。---testing leader, senior tester

4、执行测试：根据测试用例的详细步骤，执行测试用例。--every tester(主要是初级测试人员)

5、执行结果记录和bug记录：对每个case记录测试的结果，有bug的在测试管理工具中编写bug记录。--every tester(主要是初级测试人员)

6、defect tracking：追踪leader分配给你追踪的bug.直到 bug fixed。--every tester

7、测试报告：通过不断测试、追踪，直到被测软件达到测试需求要求，并没有重大bug.

8、用户体验、软件发布等。

扩展资料：

测试工作流程

从测试流程的角度看，软件测试可分为单元测试、集成测试和确认测试。

单元测试

单元测试（unit testing），也称模块测试，通常可放在编程阶段，由程序员对自己编写的模块自行测试，检查模块是否实现了详细设计说明书中规定的功能和算法。单元测试主要发现编程和详细设计中产生的错误，单元测试计划应该在详细设计阶段制定。

单元测试期间着重从以下几个方面对模块进行测试：模块接口、局部数据结构、重要的执行通路、出错处理通路及边界条件等。

集成测试

集成测试（integration testing），也称组装测试，它是对由各模块组装而成的程序进行测试，主要目标是发现模块间的接口和通信问题。集成测试主要发现设计阶段产生的错误，集成测试计划应该在概要设计阶段制定。集成的方式可分为非渐增式和渐增式。

1、单元测试

单元测试主要是对该软件的模块进行测试，通过测试以发现该模块的实际功能出现不符合的情况和编码错误。

由于该模块的规模不大，功能单一，结构较简单，且测试人员可通过阅读源程序清楚知道其逻辑结构，首先应通过静态测试方法，比如静态分析、代码审查等，对该模块的源程序进行分析，按照模块的程序设计的控制流程图，以满足软件覆盖率要求的逻辑测试要求。

另外，也可采用黑盒测试方法提出一组基本的测试用例，再用白盒测试方法进行验证。若用黑盒测试方法所产生的测试用例满足不了软件的覆盖要求，可采用白盒法增补出新的测试用例，以满足所需的覆盖标准。

其所需的覆盖标准应视模块的实际具体情况而定。对一些质量要求和可靠性要求较高的模块，一般要满足所需条件的组合覆盖或者路径覆盖标准。

2、集成测试

集成测试是软件测试的第二阶段，在这个阶段，通常要对已经严格按照程序设计要求和标准组装起来的模块同时进行测试，明确该程序结构组装的正确性，发现和接口有关的问题，比如模块接口的数据是否会在穿越接口时发生丢失；各个模块之间因某种疏忽而产生不利的影响。

将模块各个子功能组合起来后产生的功能要求达不到预期的功能要求；一些在误差范围内且可接受的误差由于长时间的积累进而到达了不能接受的程度；数据库因单个模块发生错误造成自身出现错误等等。

同时因集成测试是界于单元测试和系统测试之间的，所以，集成测试具有承上启下的作用。因此有关测试人员必须做好集成测试工作。在这一阶段，一般采用的是白盒和黑盒结合的方法进行测试，验证这一阶段设计的合理性以及需求功能的实现性。

3、系统测试

一般情况下，系统测试采用黑盒法来进行测试的，以此来检查该系统是否符合软件需求。本阶段的主要测试内容包括健壮性测试、性能测试、功能测试、安装或反安装测试、用户界面测试、压力测试、可靠性及安全性测试等。为了有效保证这一阶段测试的客观性，必须由独立的测试小组来进行相关的系统测试。

另外，系统测试过程较为复杂，由于在系统测试阶段不断变更需求造成功能的删除或增加，从而使程序不断出现相应的更改，而程序在更改后可能会出现新的问题，或者原本没有问题的功能由于更改导致出现问题。所以，测试人员必须进行回归测试。

4、验收测试

验收测试是最后一个阶段的测试操作，在软件产品投入正式运行前的所要进行的测试工作。和系统测试相比而言，验收测试与之的区别就只是测试人员不同，验收测试则是由用户来执行这一操作的。

验收测试的主要目标是为向用户展示所开发出来的软件符合预定的要求和有关标准，并验证软件实际工作的有效性和可靠性，确保用户能用该软件顺利完成既定的任务和功能。通过了验收测试，该产品就可进行发布。

但是，在实际交付给用户之后，开发人员是无法预测该软件用户在实际运用过程中是如何使用该程序的，所以从用户的角度出发，测试人员还应进行Alpha测试或Beta测试这两种情形的测试。Alpha测试是在软件开发环境下由用户进行的测试，或者模拟实际操作环境进而进行的测试。

Alpha测试主要是对软件产品的功能、局域化、界面、可使用性以及性能等等方面进行评价。而Beta测试是在实际环境中由多个用户对其进行测试，并将在测试过程中发现的错误有效反馈给软件开发者。所以在测试过程中用户必须定期将所遇到的问题反馈给开发者。

扩展资料

对计算机软件进行测试前，首先需遵循软件测试原则，即不完全原则的遵守。不完全原则即为若测试不完全、测试过程中涉及免疫性原则的部分较多，可对软件测试起到一定帮助。

因软件测试因此类因素具有一定程度的免疫性，测试人员能够完成的测试内容与其免疫性成正比，若想使软件测试更为流畅、测试效果更为有效，首先需遵循此类原则，将此类原则贯穿整个开发流程，不断进行测试，而并非一次性全程测试。

参考资料来源：百度百科-软件测试

参考资料来源：百度百科-软件测试方法

软件测试工作流程：

1、需求分析、需求评审

需求分析和评审就是分析客户的需求可不可行，需要怎么进行测试。

2、编写测试计划

编写测试计划通俗一点讲就是什么人在什么时间做什么事，最后产出什么东西。那也就是测试人员要测试哪些模块、在什么期限内，提交哪些文档。

3、编写测试用例、用例评审

测试用例就是指导测试的文档，比如我们要测试商城登录、买东西等功能，通过测试方法和策略设计测试用例。

评审就是评价审查，不能想当然该怎么测。不能只是输入正确的用户名和密码，能登录进去就完事了。作为软测工程师需要有破坏性，比如密码输错时怎么办?会不会有相应的报错等等?

4、执行测试、提交bug、回归测试

Bug就是缺陷，发现bug之后，要提交给开发人员让他们去修改，然后进行回归测试，验证开发人员有没有改好。

5、编写测试总结报告

Bug都改好了之后，要编写测试总结报告，这款软件的质量如何。